四川沙发咨询电话:13348848392、13518130976
首页
关于我们
产品展示
沙发保养
新闻中心
留言板
联系我们
推荐产品
新闻中心
祝贺闲意居沙发网站上线!
沙发保养
当前位置:首页 >> 沙发保养
如何分辨真假牛皮沙发?
日期:2012-03-01
今年1月初,吴小姐在某中路5369号购置了一个真皮双人沙发,价值10200元。“送货上门后,当时我就发现沙发扶手和靠背上有明显的瑕疵,疤痕长度有两厘米左右,我拒不签收。”吴小姐告诉记者,当时送货人员告诉她,由于这个真皮沙发是手工定做的,没有库存,因此无法给吴小姐更换,只能维修。当时吴小姐和送货人员商定,要求厂方马上派人对该沙发进行维修。
一万多元买来的真皮沙发上居然有明显疤痕,和销售方联系后换了一个沙发,但疤痕依然存在,而且销售方不同意再换了。”市民吴小姐致电本报114热线反映,最近一个多月,她为买沙发、换沙发的事已经心力交瘁。而记者从沙发销售方处了解到的情况是,吴小姐反映的真皮沙发表面的“疤痕”问题并非质量问题,而是牛在生长过程中表皮的自然纹路。
一周后,厂方派车将沙发运回去维修。“一个月后,修好的沙发才送到我家。”吴小姐打开沙发的包装一看,“原来就存在的伤痕并未完全修好,此外,沙发上还多出了本来没有的伤痕。”吴小姐坚持认为沙发有质量问题,要求换货,双方陷入僵持。
5月16日,店方和沙发的生产厂家方面皆派人去吴小姐家中查看了沙发的情况,沙发生产商表示可以让吴小姐全款退货。但吴小姐提出“退一赔一”,对此,销售方和厂方表示无法接受。
记者致电12365“产品质量申诉举报中心”。咨询人员告诉记者,真皮沙发是否存在质量问题只能由权威鉴定部门来认定,“可将沙发送至上海市皮革质量监督检验站进行鉴定”。另外,咨询人员告诉记者,检测费用最后将由存在过错的一方来承担,亦即若沙发无质量问题,消费者便需承担检测费用。
记者联系了青浦吉盛伟邦,经营部经理霍先生告诉记者,吴小姐所述的“疤痕”是真皮沙发本身的特点,是牛皮上的自然纹路,并无任何质量问题。“由于吴小姐购买的沙发较为高档,采用的是国外的先进工艺,沙发皮质表面没有做涂层处理,尽量保持了皮质的原生态,因此纹路才会清晰可见。我们经过对沙发的仔细查看后,认为这种印记完全符合国家标准,没有质量问题。”
首页
|
关于我们
|
产品展示
|
沙发保养
|
新闻中心
|
典型案例
|
留言板
|
联系我们
四川闲意居沙发家具有限公司 版权所有 地址:成都市新都区
www.xdxyj.com 联系电话:028-83012560 传真:028-83012560 邮编:610063
欢迎PR>=2的网站与我们交换友情链接,
四川沙发厂推荐闲意居沙发